O Centro de Saúde das Velas, em São Jorge, acaba de receber a certificação de qualidade, uma diferenciação positiva que nos orgulha e contribui para a garantia da qualidade dos serviços de saúde, centrada no utente e nas suas necessidades, com nítidas vantagens para a população”, manifestou o Secretário Regional da Saúde.
O processo de atribuição de acreditação das unidades de saúde dos Açores teve início em fevereiro de 2016 com a certificação da Unidade de Saúde de Ilha do Faial, encontrando-se neste momento certificados ou em fase final de certificação cerca de metade das unidades de saúde dos Açores, processo este que se rege por uma adequação constante dos procedimentos com base em padrões de referência em termos de boas práticas e estimula o trabalho em equipa, requerendo a participação e o envolvimento de gestores, profissionais de saúde e de todos os colaboradores da unidade, “crucial para a melhoria contínua dos cuidados prestados e consequente maior satisfação de utentes e profissionais”.
Durante os próximos cinco anos, o Centro de Saúde das Velas vai ser acompanhado, de forma a cumprir o seu Plano de Melhoria Interna, tal como as restantes unidades que obtiveram a certificação.
“Esta distinção permite racionalizar recursos humanos e técnicos, aprofunda a confiança do utente nos serviços e contribui para a diminuição do risco clínico de utentes e profissionais” salientou o titular da pasta da Saúde, Rui Luís.
Açores 24Horas / Gacs
