Fundada a 07 de Janeiro de 2004 e a comemorar o seu 7º aniversário, a empresa Dutras Lda foi considerada num estudo recente líder de mercado grossista na ilha do Faial.
Desde a sua constituição que esta empresa tem objectivos sólidos de qualidade e expansão, objectivos esses que tem gradualmente visto cumpridos, primeiro quando em 2007 quando se tornou na primeira empresa açoriana a obter o Certificado no Sistema de Segurança Alimentar, em conformidade com o Referencial Codex Alimentarius, atribuído pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER), posteriormente com a abertura do armazém na ilha do Pico e Loja Arco-íris (2008) na Horta. A mais recente conquista foi a abertura da loja Loja Yacht’s Pantry(2010) que visa não só o comércio local mas também os iatistas que aportam na marina do Horta.
Na conjuntura económica actual, Paulo Dutra, sócio gerente, diz que é necessária uma atenção quase”ao minuto” ao mercado, e que a informação recolhida pelos colaboradores deve ser partilhada diariamente para que a empresa possa reagir em tempo útil às alterações, procurado criar situações que aumentem as vendas e a satisfação dos clientes.
Exemplo disso são os protocolos assinados com algumas instituições da Ilha do Faial e que visam um desconto de 5% nas compras a todos os associados desses organismos.
Este ano, e em véspera da aniversário, duas novas instituições – Associação de Pais e Deficientes da Ilha do Faial e Sindicato dos Bancários do Sul e Ilhas, juntaram-se á lista anterior (Cruz Vermelha Portuguesa, Clube Naval da Horta, SINTAP e Associação Faialense de Bombeiros Voluntários) num objectivo de proporcionar aos sócios uma alternativa de compras mais acessíveis, referem.
Novidade neste processo, que junta parceiros de Utilidade Pública ou com actividade social á empresa Dutras Lda, é o facto de no final do ano cada instituição receber bens no valor de 1% do total das compras dos associados. Esses bens poderão ser computadores, material de escritório, cadeiras de rodas, velas, etc, mediante o que cada instituição estiver a necessitar no momento.
Outra filosofia da empresa é privilegiar parceiros locais na colocação de produtos inovadores no mercado, exemplo disso é o facto de ser o representante exclusivo para as Ilhas do Faial, Pico, Flores, Corvo, S. Jorge e Graciosa dos produtos da fábrica de soja, que iniciou a sua actividade no Faial em 2010.
Para 2011, a empresa Dutras Lda lança-se já num novo projecto, o de alargar a área de acção a mais três ilhas. Já a partir da próxima entrarão no mercado grossista em S. Jorge, Graciosa e Flores.
São sócios desta empresa Paulo Dutra (Sócio-Gerente), Natália Dutra (Sócia Administrativa), Marco Dutra (Sócio Gestor Comercial e Responsável Segurança Alimentar) e Pedro Dutra (Sócio Informático).