Decorre na cidade da Horta uma ação de formação para os colaboradores dos Postos de Turismo dos Açores, que conta com a participação de cerca de duas dezenas de pessoas e que visa, segundo o Diretor Regional do Turismo, “melhorar o atendimento ao turista, as formas de atendimento e o material que é distribuído aos utentes dos Postos de Turismo, com vista a corrigir aquilo que está menos bem e, desta forma, dar o melhor atendimento e prestar as melhores informações”.
”O objetivo é que os turistas, quando deixarem o arquipélago, levem consigo “toda a informação necessária” para que “possam divulgar o que são os Açores a outras pessoas”, de forma a que essas pessoas também visitem a Região, mas também para que “regressem um dia mais tarde”, referiu João Bettencourt, salientando igualmente o aspeto positivo da “interação entre os funcionários das várias ilhas, do Corvo a Santa Maria no que diz respeito a troca de experiencias” e a interação dos colaboradores com a figura do Diretor Regional do Turismo por si.